Conditions d’utilisation

1. Présentation

Bienvenue sur Lunivia. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions de service, qui régissent l’utilisation de notre boutique en ligne.
Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.

2. Informations sur la boutique

Nom de la boutique : Lunivia
Adresse email : lucabrunet900@gmail.com 
Propriétaire : Luca brunet

3. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision. Toutefois, les images sont à titre illustratif et peuvent légèrement différer (couleur, taille...).
Les produits proposés sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix et paiements

Tous les prix sont indiqués en euros (€), TTC (toutes taxes comprises).
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et d'autres méthodes sécurisées.
Le paiement est dû immédiatement à la commande. Aucune commande ne sera expédiée sans paiement confirmé.

5. Livraison

Nous livrons dans plusieurs pays. Le délai moyen de livraison est de 7 à 15 jours ouvrés.
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est fourni.
Lunivia n’est pas responsable des retards causés par le transporteur ou les douanes.

6. Retours et remboursements

Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange, sous conditions :

  • Article non utilisé , non dégradé , dans son emballage d’origine

  • Frais de retour à la charge du client (sauf erreur de notre part ou produit défectueux)
    Voir notre Politique de retour pour plus de détails.

7. Utilisation du site

Il est interdit d’utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou pour nuire à Lunivia.
Tout comportement abusif pourra entraîner la suspension de l’accès au site.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, design) sont la propriété de Lunivia ou de ses partenaires.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Modifications

Lunivia se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne.

10. Contact

Pour toute question sur nos conditions de service, vous pouvez nous écrire à :
📧 lucabrunet900@gmail.com